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Crisis & Emergency Management

i nostri servizi

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Rendiamo persone ed organizzazioni pronte ed efficaci nelle avversità

cosa facciamo

L’aumento straordinario di eventi avversi causati da emergenze naturali, accidentali e sociali, richiede un grado di preparazione e prontezza che non può essere raggiunto con approcci ordinari o teorici.

I servizi di quest’area sono mirati a preparare le organizzazioni, le figure preposte e i crisis team a fronteggiare emergenze e crisi che da esse possono scaturire, mitigando gli impatti negativi, preservando la continuità e la reputazione aziendale, facilitando una ripresa rapida ed efficace.  

Rivolgiti a noi se hai bisogno di:

Elaborare  piani di crisi ed emergenza personalizzati  per la tua organizzazione;

Valutare e ridurre l’impatto delle possibili emergenze attraverso  analisi di intelligence  dettagliate;

Condurre  esercitazioni e simulazioni  per preparare il personale a fronteggiare crisi;

Sviluppare team di crisis ad alta efficienza attraverso il potenziamento di  Technical e Non-Technical SKills;  
Comunicare durante un'emergenza e redigere  
piani di comunicazioni  efficaci per la gestione di una crisi;
Rendere il
  sistema organizzativo resiliente  e capace di garantire la continuità operativa;
Fornire
 
supporto psicologico  alle persone coinvolte in un’emergenza;
 Creare piani di evacuazione  e assistenza per rispondere a emergenze nel luogo in cui si trovano i dipendenti;
 
Formare e mantenere aggiornati i responsabili  della gestione delle emergenze e i dipendenti.

I nostri servizi

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Consulenza

Crisis Management Strategy   

Analisi scenari, rischi ed elaborazione della strategia di crisis management.

Crisis Management Organization 

Definizione modello organizzativo ottimale per la gestione delle crisi ed emergenze. Definizione dei ruoli e delle responsabilità delle unità organizzative dedicate a livello centrale e locale.

Crisis Management Plan     

Elaborazione del piano integrato di gestione della crisi aziendale e definizione delle procedure operative in base ai diversi scenari.

Crisis Management Communication

Definizione degli stakeholder in base ai diversi eventi e pianificazione operativa dei processi e delle azioni di comunicazione di crisi.

Simulazioni ed esercitazioni di crisi

Creazione di esercitazioni di crisi “Table top” e simulazioni pratiche di emergenza.

Media Training

Predisposizione linee guida media training e realizzazione di simulazioni di conferenze stampa ed  interviste con i portavoce e responsabili dei crisis team.

Crisis Management Coaching

Affiancamento del crisis team durante eventi emergenziali.

Analisi Lessons Learned & Future Scenarios

Debriefing, analisi delle lezioni imparate e assessment della crescita organizzativa e supporto nell’elaborazione strategica dei «nuovi futuri» dopo eventi critici.

Abbonamenti di Crisis Report Intelligence Analysis

Debriefing, analisi delle lezioni imparate e assessment della crescita organizzativa Abbonamenti di Report Intelligence Analysis volte alla gestione preventiva e conoscitiva di scenari di crisi nazionali e internazionali.

Emergency Management Services

Servizi in abbonamento di supporto e affiancamento nella gestione operativa delle emergenze.

Supporto psicologico nell’emergenza

Analisi e definizione degli strumenti idonei di supporto psicologico individuale e di gruppo (sportello psicologico, debriefing nei team).

Prendere appunti

Formazione

Percorso di alta formazione GECO   

“Gestione Emergenze e Crisi nelle Organizzazioni (GECO)”.

Corsi di aggiornamento:

  • Crisis Management secondo lo standard ISO22361:2022

  • Crisis Communication & Brand Reputation

  • Crisis Management: gestione dello stress nei momenti critici

  • Non-Technical Skills in Emergency Management

Simulazioni, esercitazioni e Media Training

Tutti corsi possono essere personalizzati in base alle specifiche esigenze del cliente. 

Ogni attività formativa è propedeutica all’acquisizione dei crediti formativi di aggiornamento in base al D.lgs. 81/08.

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